Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, використання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину Vade (https://vade.com.ua).
1. Визначення термінів
1.1. Адміністрація сайту – представники інтернет-магазину Vade, які відповідають за управління сайтом та обробку персональних даних.
1.2. Персональні дані – будь-яка інформація, що прямо або опосередковано ідентифікує користувача.
1.3. Обробка персональних даних – будь-яка дія з персональними даними, включаючи їх збір, зберігання, зміну, використання, передачу тощо.
1.4. Cookies – файли, що зберігаються на пристрої користувача та використовуються для покращення роботи сайту.
1.5. IP-адреса – унікальна мережева адреса пристрою користувача.
2. Загальні положення
2.1. Використовуючи сайт Vade, користувач погоджується з цією політикою конфіденційності.
2.2. Якщо користувач не згоден із цією політикою, він повинен припинити користування сайтом.
2.3. Vade не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які можуть вести посилання з нашого сайту.
2.4. Vade не перевіряє достовірність персональних даних, наданих користувачем.
3. Які дані ми збираємо?
3.1. Персональні дані, які користувач надає самостійно:
- ПІБ
- Контактний телефон
- Адреса доставки
3.2. Автоматично зібрані дані:
- IP-адреса
- Cookies
- Тип браузера та пристрою
- Час і тривалість відвідування сайту
- Дані про переглянуті сторінки
4. Як ми використовуємо персональні дані?
4.1. Ми використовуємо персональні дані для:
✅ Оформлення та доставки замовлень
✅ Надання клієнтської підтримки
✅ Поліпшення роботи сайту
✅ Надсилання інформації про акції (за згодою користувача)
✅ Забезпечення безпеки користувачів
5. Як ми захищаємо ваші дані?
5.1. Ми використовуємо сучасні технології захисту даних, включаючи шифрування, брандмауери та SSL-сертифікати.
5.2. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники Vade.
5.3. У разі витоку даних ми негайно повідомимо користувачів.
6. Чи передаємо ми ваші дані третім особам?
6.1. Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, за винятком:
- Логістичних служб (Нова Пошта, Укрпошта, Meest) для доставки товарів.
- Банківських сервісів для обробки платежів.
- Державних органів за запитом згідно із законодавством України.
7. Cookies та аналітика
7.1. Ми використовуємо cookies для поліпшення роботи сайту.
7.2. Користувач може вимкнути cookies у налаштуваннях браузера, але це може вплинути на роботу сайту.
7.3. Ми використовуємо Google Analytics для збору статистики відвідувань сайту.
8. Права користувача
8.1. Користувач має право:
- Запитати доступ до своїх персональних даних.
- Вимагати виправлення або видалення даних.
- Відмовитися від отримання рекламних розсилок.
9. Контактна інформація
Адреса: вулиця Тростянецька, 107/11, Київ, 02099
Телефон: +38 (099) 727-52-86 | +38 (068) 313-77-08
Email: [email protected]
10. Зміни до політики конфіденційності
10.1. Ми можемо періодично оновлювати цю політику. Оновлення публікуються на цій сторінці.