Каталог товарів
+38 (099) 727 52 86
Наша адреса
Київ, вулиця Тростянецька, 107/11
Телефони
Графік роботи
  • Пн-пт з 09:00 по 20:00
  • Телефонуй! Команда спеціалістів "VADE" допоможе здійснити вдалу покупку!
E-mail
Перейти до контактів
0 0
Каталог
Головна
Закладки
0
Порівняти
0
Контакти

Повернення та обмін

Чому в VADE купувати безпечно:

  • Ми продаємо тільки оригінальний і сертифікований товар з гарантією від виробника;
  • Зрозуміла і проста процедура повернення;
  • Процес перерахунку або ж повернення грошових коштів відбувається протягом 1 робочого дня.

5 простих кроків для обміну (або повернення) товару:

  1. Переконайтеся, що з дня покупки пройшло не більше 14 днів (дата вказана в гарантійному талоні і касовому чеку);
  2. Зв'яжіться з менеджером і вкажіть причину повернення;
  3. Уточніть, яким чином вам буде зручно зробити обмін/повернення товару;
  4. Вкажіть менеджеру зручний спосіб повернення грошових коштів;
  5. Якщо стався гарантійний випадок і товар був у використанні, вам необхідно отримати висновок сервісного центру

Поверненню не підлягає товар, якщо він не належної якості, тобто:

  • він був у використанні;
  • відсутня або пошкоджена упаковка товару;
  • товар має видимі технічні пошкодження;
  • відсутній чек або гарантійний талон.

Хто сплачує вартість доставки при поверненні товару?

У цьому випадку при поверненні товару належної якості ми не відшкодовуємо витрат, пов'язаних із вартістю послуг з доставки товару, а саме: забір посилки кур’єром або перевезення транспортною компанією до іншого міста, згідно з товаро-транспортною накладною. У разі відмови від товару належної якості вартість послуг з доставки оплачується Покупцем.

Повернення товару здійснюється за даними: Київ, вул. Тростянецька, 107/11.

на ім'я Станкевич Валерій Валерійович, номер телефону +38 099 727 52 86.